KÖPVILLKOR F-PRISER F-priserna som visas i bokhandeln är exklusive moms och frakt. Moms på böcker tillkommer med 6 %. Moms på interaktiva cd-produkter och övrig e-learning tillkommer med 25 %. F-priserna gäller för skolor, utbildningsföretag, studieförbund, bokhandlare och övriga återförsäljare. BETALNING 30 dagar netto. Vid betalning efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta. LEVERANS Leveranstid 2-5 dagar. SKADOR OCH FELAKTIGA LEVERANSER Levererade varor ska omedelbart efter mottagandet kontrolleras. Vid transportskada är mottagaren skyldig att omedelbart, eller senast inom sju arbetsdagar kontakta kundtjänst. Om kolli saknas, ska detta anges på fraktsedeln, innan kvittens sker. Vid felaktig vara eller leverans, kontakta kundtjänst.